【 公演中止のお知らせ及び払い戻しのご案内 】
きかんしゃトーマス ファミリーミュージカル「ソドー島のたからもの」
4月23日(土)鳥取振替公演と４月24日(日)島根振替公演

平素よりきかんしゃトーマス　ファミリーミュージカルにご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。

この度の新型コロナウィルス感染拡大を受け、公演を延期とさせていただきました
＜きかんしゃトーマス　ファミリーミュージカル「ソドー島のたからもの」＞鳥取・島根振替公演の開催について
協議を重ねて参りました。その中で「まん延防止等重点措置」は全国的に解除となりましたが、
現在においても山陰地方では、施設・医療機関でのクラスターの発生や、
一部で学年および学級閉鎖となる学校や保育園が発生し、未だ新型コロナウィルス感染拡大の沈静化が見通せない状況です。
このような状況下で、マスク着用ができないお子様もいらっしゃる本コンサートを皆様に安全に楽しんでいただくことは
困難であるという判断に至り、誠に残念ながら両公演を「中止」することといたしました。

公演を楽しみにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご来場されるお客様ならびに会場関係者の皆様、
コンサートに関わっていただく皆様すべての健康と安全を最優先に考慮し、今回の対応をとらせていただきました。

皆様には心よりお詫び申し上げますとともにご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。 

なお、公演中止に伴いご購入されたチケットは全て払い戻しとさせていただきます。 

◆お手持ちの公演チケットは、払い戻しの際に必要ですので大切に保管しておいて下さい。

 《各プレイガイド払い戻し期間》　

2022年4月1日(金)10:00～2022年4月30日(土)23:59
※受付時間がプレイガイドにより異なる場合がございますので、ご確認の上、期間内に払い戻しをお願い致します。

■とりぎん文化会館・島根県民会館

★とりぎん文化会館店頭窓口、島根県民会館(チケットコーナー/シマチケ)にてご購入頂きましたお客様は、
お手持ちのチケット(チケット原券)を、2022年4月30日(土)※消印有効までに、
キャンディープロモーション広島オフィスまで特定記録郵便にてチケット（半券切り離し無効）をお送り下さい。
その際に、①お名前　②郵便番号を含めた返金先のご住所　③日中ご連絡ができる電話番号　
④購入場所　⑤枚数　⑥お席番号の6項目を記入したメモを同封してお送り下さい。
お送り先は下記の通りです。

〒730-0037
広島市中区中町2－23　宮本ビル2F
キャンディープロモーション　「きかんしゃトーマス　チケット払い戻し」係

チケット代・特定記録郵便代の合計金額を5月下旬に現金書留にて返金予定です。

 ※払い戻しには「チケット」が必要となります。
島根県民会館オンラインチケット「シマチケ」でご購入された方で、
まだ発券をされていない方は、お手数ですが、セブンイレブンにて発券の上お手続きください。

■鳥取県生活協同組合（コーププレイガイド）

鳥取県生協でご購入の組合員様は、
鳥取県生協文化サービスより郵送でご案内させていただきますので、
しばらくお待ちください。

■ローソンチケット

払い戻し期間：2022年4月1日(金)10:00～2022年4月30日(土)23:59

ローソンチケットでご購入頂いたお客様は、発券されたチケットと各種手数料券をお持ちいただき、
払戻し期間内にお近くのローソン、ミニストップ店舗ご来店の上、店内設置のLoppiで払戻し手続きをお願い致します。
期間外の払戻しは一切できません。
払戻しには「チケット」が必要となります。まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが
ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。 

詳細は下記URLページをご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ：https://l-tike.com/contact/
※お問合せ状況によって、返信には数日程度かかる場合もあります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 

■チケットぴあ 

払い戻し期間：2022年4月1日(金)10:00～2022年4月30日(土)23:59

チケットぴあでご購入頂いたお客様は、
下記にて払戻し方法をご確認の上、期間内に払戻しのお手続きをお願い致します。
期間外の払戻しは一切できません。 

払戻方法　http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ：チケットぴあ ヘルプページ　http://t.pia.jp/help/index.jsp
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。

■e+（イープラス） 

払い戻し期間：2022年4月1日(金)10:00～2022年4月30日(土)23:59

★イープラスでご購入いただいたお客様は、下記をご確認下さいませ。

払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund1/
e+Q＆Aページ　　　　http://eplus.jp/qa/　
ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にお手続きをお願い致します。   

上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
大変お手数をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。 

キャンディープロモーション　TEL082-249-8334（平日11:00～15:00）
http://www.candy-p.com